ヴィラ・テピカリに興味をお持ちいただき、ありがとうございます。また、ご滞在いただきましたお客様には、この場をお借りして感謝御礼申し上げます。ここでは、お客様からいただいたメールをご紹介させていただくことで、少しでもテピカリについてイメージしていただけるのではないかと考えております。お客様からのクレームにつきましては、できる限り早急に現地にフィードバックし対処しておりますが、日本人との考え方の違いなどもあり、実際にはなかなか変わらないところもあるようです。さまざまなことを含めて、ご滞在の参考にして頂ければ幸いです。

さて、昨年末より久しぶりにテピカリに滞在し、新規ヴィラの状況およびリノベーションの状態などを視察。お客様からいただきました声を、直接マネージャーおよびスタッフに伝えると同時に、問題点を実際にこの目で確かめ、修正あるいは修繕が必要と思われる箇所につきましては、可能な限り対応、その場で修理、交換してまいりました。滞在期間内で間に合わないところは早期に修理修繕するよう依頼して参りました。もちろん、完全ではありませんが、現状でもほぼ問題ない状態に整っていると考えておりますので、どうぞ安心してご滞在ください。

今回私が滞在したのはメゾネット・スイートでしたので、詳細に観察できたこともあり、いくつか問題点を発見。以下の対応を致しました。
●クロゼット・ドアの開閉がスムーズに開かない...乾季と雨季の繰り返しにより、開閉が困難になっていました。このドアと窓はゆがみを取り除き、強風時に空いてしまうバスルームドアには内側にロックを取り付けることで修正しました。
●１階トイレのウォシュレット、２階トイレの便座を交換しました。２階のウォシュレットは手動のままです。シャワーをおしりに向けてレバーを握れば水が出ます。１階ウォシュレットはオートマチックに交換しました。便座右後ろ側にあるダイヤルを１段または２段回してご利用ください。
●照明器具の切れている電球はすべて交換し、必要なところはカバーを取り付けました。しかし、バリ島では電圧が不安定のため、すぐに電球が切れてしまうそうです。気がついたら交換しているそうですが、気がつかないところがありましたらご指摘くださいとのことでした。
●ソファーのマット、クッションがボロボロ...カバーおよび一部中綿を交換しました。

他にご指摘をいただいておりました以下の点につきましてもできる限り修正しました。しかし諸処の事情により解決にはいたりませんでしたが、都度対処するよう依頼して参りました。
●シャワーのお湯が途中で水になる件について
電気により湯を沸かしております。容量はバスタブに応じたものを使用しているため、通常の使い方では問題ありませんが、湯船の線画緩んでいたり、湯を張った状態で、さらにシャワーを使用すると、その使い方ではタンクのお湯が不足する場合もあるそうです。
●シャワーヘッドがつまる件について
水質（カルシウム成分が多いため）により、シャワーヘッドの穴が詰まりやすいそうです。定期的にメインテナンスをしているとのことですが、しばらく使わないとすぐまた詰まってしまうことがあるそうです。シャワーが出ないなどの問題がございましたら、お手数ですがスタッフにお知らせください。
●部屋の清掃について
一部のお客様から部屋の清掃が気になる旨のご指摘をいただきましたが、まず、清掃、ベッドメイキングにつきましては毎日の日課としてきちんとやっておりました。ただ、雨季だったこともあるかと思いますが、掃除をするそばから茅が落ち、それが風で舞ってしまい、部屋の隅に茅が溜まってしまうことがあり、通常はお客様が外出中に清掃およびベットメイキングを済ませますが、宿に戻られたときに、すでに汚れた状態になることもあることがわかりました。
この件に関しましても、スタッフにお申し付け頂ければ、ほうきを持ってお部屋に伺うなど、できる限り対処するとのことですので、どうぞお気を悪くせず、スタッフにお申し付けいただければと思います。
●スタッフについて
テピカリには、現在9名のスタッフがいます。マネージャー1名、女性スタッフ４名、男性スタッフ２名（交代でセキュリティ兼任）、専門セキュリティスタッフ1名で対応しています。スタッフを呼びにくい、探しても見当たらないなどのご指摘をいただいたこともあり、状況を確認致しましたところ、これまで女性スタッフは８時から１６時まで、それ以外は男性スタッフが対応していたそうですが、3月より女性スタッフを時間差で配備し、８時から19時まで延長することで対応を考えているそうです。部屋に電話はありませんので、ご用のあるときはカフェまたはウォータータンク裏のスタッフルームあたりで見つけてくださいとのことでした。
●その他の汚れについて
リノベーションから１年も経たず、ニスなどのペイントがはげ落ちていたり、窓ガラスの汚れが気になりましたので、確認を致しましたところ、ビーチに近いこともあり、潮風と紫外線とスコールなどの雨によって窓ガラスは数日で汚れ、ペイントは早ければ３ヶ月ほどで剥げ落ちてしまうそうです。窓は定期的に屋根に上って清掃しているそうですが、雨季は拭くことができないためお許しくださいとのことでした。
●ミニバーについて
テピカリではヴィラにより設備が異なりますが、冷蔵庫が設置されているヴィラでは、食料品の持ち込みも可能ですので自由に使用することができますし、リクエストによりビールやアクアなども事前に準備してもらえるそうです。冷蔵庫が設置されていないお部屋や故障で使用できないなどの場合は、スタッフがお部屋やプールサイドまでお届けいたしますので、お気軽にお申し付けくださいとのことです。

私の体験では、テピカリには基本的なホテルサービスはありましたし、たいていの要望には親身に対応してくれましたが、ホテルのような至れり尽くせりのサービスではありません。むしろ貸荘のようなものとお考え頂いたほうが、より楽しめるかもしれません。

サービスの状況はいずれのヴィラも同じかと思いますので、今回滞在したメゾネットスイートヴィラ「パドマ」を例にご紹介します。たとえば、シーツやバスタオルは毎日交換してくれました。石けんはありましたが、シャンプーは提供していないとのことです。ドライヤーはありましたが、非常にパワーが弱く、ロングヘアーの方には物足りないレベルだと思います。

今回朝食は無料サービスを利用しましたが、トーストまたはパンケーキと卵料理、コーヒー紅茶という実にシンプルな内容でした。フルーツ、サラダ、ハム・ソーセージ、フレッシュジュースなどは、リクエストベースとなります。私の場合、カットフルーツはいつもつけて欲しいとリクエストしましたし、時にはミゴレンやナシゴレンを食べたいと伝えると、作ってもらうことができました。サラダやハム/ソーセージ、あるいはマンゴスチンやランブータンなど食べたいフルーツはスーパーで買い込み、朝食に加え、より贅沢で充実したものにしました。

ベランダに行列を作っていたアリも気になって、最初はスタッフに言ってどけてもらいましたが、スーパーに行ったついでにほうきを購入し、自分で解消しました。日本でも田舎に行けば、アリなんてたくさんいます。現地のスタッフも、あまり問題意識を持っていないようでしたので、いちいち文句言うより自分でやった方がてっとり早いと感じたからです。自分でできることは自分でやってしまう。そう考えていくうちに、だんだんバリで暮らしている感覚になってきて、却ってホテルとは違う楽しみ方ができたような気がします。３月には、敷地内にカフェがオープンする予定です。簡単なお食事や飲み物から提供を始めるそうです。現時点でもFree Wi-Fiは利用できました。部屋までは届かないので多少面倒でしたが、雨のときはプールサイドのガゼボでメールチェックをしました。PASSWORDはスタッフに聞いていただければ教えてくれます。

以上、かんたんですが、現状のご報告を含め、気がついたこと、確認してきたことなどをまとめてご紹介しました。まだご紹介し切れていないこともたくさんあるかと思いますので、ご質問などございましたら、お気軽にお尋ねください。

こんにちは。東京は、まだまだ残暑が厳しいですね。さて。バリ旅行から、早１ヶ月がたってしまいました。戻ってすぐに仕事の波に飲み込まれ、すでにバリは遠い思い出です……。

おかげさまで、とてもよい夏休みでした。テピカリは、想像よりずっとすばらしかった。お部屋はキレイですし、涼しくて過ごしやすいし、プールも海も近いし。門までの敷地内では、ハダシでうろうろしていて、快適でした。東屋も、朝食を食べたり、ビールを飲んだり。外で、蚊を気にせずに飲食できる楽しさを思い出しました。（自宅は川と緑のせいで、夏場は蚊のパラダイスなので）

お湯も十分に。バスタブは、バスタブ？という感じのものだったのでついにつかりませんでしたが。でも、何の問題もありませんでした。まぁ、欲を言えば、食事場所が敷地内にないのは残念ですが。ビーチまで歩けばレストラン（ペーローにもだいぶたかられました）もあるし、朝食はシンプルながらもおいしく（夫はパイナップルジャムに感激）ビールはいつでも冷蔵庫にはいっていて、リゾートできました。クリーニングも利用しました。子どもの服が多いので助かりましたよ。隣のフランス人の女の子の服が紛れ込んでいたのは、ご愛嬌です。

プールは、ほぼプライベート状態。うきわやボールも貸していただいて、満喫しました。あのプールサイドに、戻れるものなら、戻りたいです。。海も想像よりも近く。昼間でも歩いていっていました。いいお散歩コースです。後半のジンバランビーチに比べるとナチュラルでしたが、その分、のんびりできた気がします。

そして家族のように、若いスタッフのみなさん（と、ペーロー）がにこにこして働き、そこにいたことが何より心地よかったです。もちろんニョマンさんにも、娘のケア含め、いろいろお世話になりました。ペーローは、かなりの老体。半身の毛が落ち（老人性乾燥肌みたいなものでしょうか、人間でいう）しきりに肌をかいていたのは、かわいそうでした。が、娘はぺロチャン、ぺロチャンと、とてもなついて。毎朝、みんなで散歩をしました。日本に帰ってきてからも、ぺロチャンとニョマンさんの名前はしばらく出てきていたので、よっぽど親しんだのでしょう。

そうそう、マネージャーのニョマンさんが案内してくれてたクロボガンの両替が安くてよかった。滞在中にいくつか、両替所のレートをみましたが、どこよりもよくて。最後にちょこっと足りなくなりそうで、カユマニスで交換したら２割も高かったです。とほほ。

帰りに送ってくれた小さいニョマンさん（前夜のダンスの後、明日のドライバーだよと紹介してもらいました）も日本語を一生懸命話したり、インドネシア語を教えてくれたり、にこにこと気持ちがよくて。テピカリの後に滞在したカユマニスのスタッフが、クールに見えたほどです。

高級ホテルといわれるところはスタッフが教育されていて。そつが（あまり）ないのですが、一方で人情味はやや薄れている気がしました。今回、アヤナやカユマニス、アメティスヴィラ（ここはまだまだ、フレンドリー）へ食事などに出かけて感じたことです。ただ、もしテピカリに先に泊まっていなければ、違った感想だったかもしれません。

歳をとった両親などを連れていくなら、やはり至れり尽くせりの宿がよいかと迷いつつも、子ども連れでいくのなら、家族的に迎えてくれるテピカリはすばらしい！です。雨季はまた違った感想かもしれませんが、乾季はエアコンなしで過ごせて快適でした。

バリ全体としても、いいところですね。あの、人びとの気だてのよさがあの島を世界的リゾートにしたのかなぁ、なんて夫と話していました。子ども連れだったせいかもしれませんし、出会ったひとがよいひとばかりだったのかもしれませんが。散歩中の道端で。お土産屋さんの店先で。レストランで。ホテルで。たくさんのひとににっこりと笑いかけられ、元気をもらいました。日本に帰ってきて数日は、なんとはない日本人の距離感に寂しさを感じたくらいです。（一方で、やはり食べ物については日本に軍配を上げたいですけれど）

今回は、これまでになく音楽やダンスを楽しんだのですが、バリの空気やニオイの中で体感する音楽は、あの島にどこまでもぴったりで（当たり前ですが）。よかったです。最前列でみた、ウブド王宮でのダンス。ガムランとともに、迫力にやられました。

満席のウルワツケチャ。あれはあれで、観光ショーとして楽しめました。待ち時間の間、ぐるり数百人の世界各国からの観光客の前に娘が勝手にてくてくと歩み出て、ひとりでダンス。大喝采を浴びたことが、親としては最高の思い出になりました。（テピカリでのジョゲットが本当に楽しかったから、みたいです）カユマニスのヴィラで、シンプルなバンブーガムランを聴きついでに叩かせてもらったことも、得難い思い出です。

ジョゲッブンブンは意外にシャイなスタッフや他の宿泊客の分まですべて娘（を抱えたわたしたち夫婦）がダンス！！！　席に戻ると娘が怒るので、１時間踊りっぱなしでした。キスマークを小さいほっぺにたくさんつけて。

……と、書いているうちに思い出してきて勝手に盛り上がってきてしましました。ゆっくり思い出すことも、旅の楽しみですね。

心配していた体調面は、ほぼ大丈夫で。後半、娘がせきをし始め、帰国の日は熱を出した以外は、お腹は誰も壊さず、大きなトラブルもなく。ほっとしました。食事は、お米がある、醤油味、ということもあって1歳児連れでも外食ができ。サテやえびせんべいなども好んで食べていましたね。あとイカンバカールやBBQも。そう考えると、やたらとスパイシーな国よりも旅行しやすかったです。

ちなみに。バリの空港の混雑ですが。羽田便は朝、他のフライトとかぶらないのか入国審査は、拍子抜けするほど空いていました。ＶＩＰサービス的なものを頼んでいる方もどうやらいたようですが、もったいなかったと思います。ベビーカーも、もっていかなくて正解でした。巨大ホテルでもないかぎり、出番はなさそうです。あと、私たちの滞在中は、道はあまり混んでいませんでした。私たちが帰国した日からインドネシアはお休みだったので混雑したのでしょうか。車で移動していても、特にストレスはなかったです。

このまま書いているとどんどん長くなりそうなので、この辺で。写真もプライベート感たっぷりですが、添付します。ルピアが余ったこともあり、また行けたらいいなぁと思いました。（今回、１０年前の紙幣は使用不可と教わりました……日本とは違いますね）そのときは、お世話になるかもしれません。

ひとまず、ありがとうございました！

●管理人より●
お帰りなさい。朝晩はようやく涼しくなっては参りましたが、東京は、まだまだ30度を超える日が続いており、平均気温30度前後というバリ島の方が過ごしやすく、涼しさも感じることができたのではないでしょうか。まだ旅の余韻に浸る暇もないほどのお忙しい中、早々にご滞在の様子をお聞かせいただき、大変感激しております。

バリ島では、高級ホテルでの滞在しかご経験のないとおっしゃっていた大場様をはじめ、2才のお嬢様やバリ島が初めてというご主人様にも充分楽しんでいただけたかと心配しておりましたが、メールを読ませていただき、ひとまず安心いたしました。とくにジョゲッ・ブンブンは、お子様にも気に入っていただけたようで、ご紹介した甲斐がありました。本来ならご主人様の頬に残るはず？のキスマークも、お嬢様が独り占めされてしまったようですね (^_^) それにしても、お嬢様のおつきあいで１時間も踊り続けられたとのこと、お疲れ様でした。E.O.様ご自身は十分楽しんでいただけましたでしょうか？

そういえば、教えていただいた空港VIPサービスについて、私もあれから少し調べてみたのですが、あまり詳しい情報は入手できませんでしたが、どうやらガルーダエアラインが実施しているサービスのようで、旅行会社やクレジットカード会社などと提携しているようですね。ガルーダが機内入国審査を中断していたときに、かなり重宝されたサービスのようですが、機内入国審査が再開してからは、あまり利用されなくなってしまったようですが、小さなお子様に手が掛かるような場合には重宝かも知れません。最近はまた帰国時の混雑で並ばずに出国できるということで宣伝しているようですが...。確かに小さなお子様のいらっしゃるご家族にはありがたいサービスですよね。でも料金が一人1回3,000円から5,000円とは、なかなかの高額。うーむ。E.O.様からいただいたご報告では、羽田便の入国審査が意外と空いていてスムーズだったと伺いましたし、我が家は列に並びます (^_^;A

お子様の楽しんでいる様子など、母親目線での体験談や、お子様連れの旅行を迷われている方には、とても役立つ情報でした。本当にありがとうございました。それでは、またバリ島にお出かけの際は、ぜひお声をおかけください。皆様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。

のんびりとした雰囲気と、
フレンドリーなスタッフに満足！
今度はもっと長く泊まってみたい

こんにちは。バリ島から帰国してあっという間に一週間が過ぎてしまいました。今回の旅行でもチャーター車の手配やテピカリの手配などいろいろとお世話になりました。旅行での様子や感じたことなどお知らせいたします。

今回は8月14日～23日の10日間の旅行でしたが、台湾経由の便を利用したため、バリ島滞在は15日～22日までの7泊8日となりました。そのうち前半の3泊をテピカリに滞在し、後半の4泊をヌサドゥアのアヨディアリゾートで過ごしました。旅行のメンバーは主人と私、8歳の娘と4歳の息子、それに主人の両親の計6名です。主人と私は4回目、娘と両親は3回目、息子は初のバリです。ですが、乾季のバリは初めてで、私たちも新しいバリの一面を見ることができました。それでは念願のテピカリに滞在した感想です。

チャングーエリアに泊まるのも初めてですし、ヴィラタイプの部屋に泊まるのも初めてなので、屋外のバスルームってどうなんだろう・・・とか、オープンリビングって虫とか雨とかどうなるの？チャングーってどんなとこ？と疑問や不安がありました＾＾；事前にいろいろと質問させていただき、写真も送っていただいたので準備万端で向かいました（向かったつもりでした）。

空港ではすっかりマネージャーのニョマンさんが迎えにきてくれてるものと思い込んでいたので、迎えの人たちの中から必死にニョマンさんを探しましたがいません！（汗）以前車をチャーターしたとき運転してくれたので、顔を忘れるはずはないと思いながら探しましたがやっぱりいません。携帯の番号は聞いていましたが空港出口に公衆電話はないと言われ、つたない英語でどうしたらいいかあちこち聞き歩き、やっとインフォメーションで呼び出してもらうことに・・・その頃、出口で探し続けていた主人と義父が私たちのファミリーネームを書いた紙を持った青年を発見していました。どうも、彼が持っていた紙に書いてある文字がかな～～～り小さかったらしく、見つけるのに苦労したとのことです >_<

マネージャーのニョマンさんの方はその日結婚式があったとのことで、彼の代わりにドライバーとしてきてくれたそうです。ドライバーの名前もニョマン君。日本語が少し話せました。スタートからちょっと焦りましたが、なんとかテピカリへ向けて出発できました。予定では、テピカリへ向かいながら両替をしてスーパーで買出しをして、チェックインした後タナロットへ行こうかと思っていました。しかし！空港からず～っと渋滞で、スミニャック辺りまでくるのに1時間くらいかかったでしょうか・・・とにかくすごく時間がかかり、ニョマン君に、テピカリに寄っているとサンセットを過ぎてしまうから直接タナロットへ行った方がいいと言われ、両替だけ済ますとタナロットへ直行しました。

スミニャック以降も渋滞は続き、タナロットでは日が沈みかけていましたT_Tでも久しぶりのタナロットの眺めはやっぱり素晴らしかったです。今回は潮が引いていたので島まで行けましたし。行って良かったです！それにしてもクタからチャングーは車で30分くらいとガイドブックにもあったので、移動にこんなに時間がかかるとは全く考えていませんでした。実は旅行の間中この渋滞にはずっと悩まされ、どこへ行くにも移動時間をかなり費やしました >_<

すっかり日も暮れてから、テピカリにチェックイン。できたばかりのファミリーヴィラ（※現在はツインルームバンガロー）は敷地の一番奥にありました。マデス君（で合ってるのかな？）ともう1人の男の子が、部屋まで案内してくれましたが、この時はもう真っ暗で、どこをどう通ったのか分かりませんでした ＾＾；とても清潔ですっきりと気持ちのいいお部屋でした。屋外バスルームもいい雰囲気です。が、リクエストしたエキストラベッドが用意されていなかったので、急遽2人にベッドを運んでもらうことになりました。他にも部屋の設備など聞きたかったのですが、マデス君も英語しか分からないようで、とりあえず必要な物をリクエストしてみました。部屋に蚊取り線香がなかったので蚊取り線香を置いてください、とか、ドライヤーを貸してくださいとか・・・。でも蚊取り線香は1個しかないと言われ、両親のベッドルームには置けませんでした。 その後、夕食を食べにエコビーチまで行きたかったので後は任せて出かけました。

エコビーチレストランではBBQを食べました。かなりたくさんの人でお店は賑わっていました。人気のお店のようですね！味も良かったです。子供たちもよく食べました。来る時はニョマン君が送ってくれましたが、その夜は村の楽団の演奏があるため帰らないといけないとのことだったので、私たちはタクシーで帰りました。真っ暗だったので距離感が分かりませんでしたが、ほんとにあっという間にテピカリに着きました。

テピカリに帰りシャワーを浴びて寝ようと思ったら、トラブルが！私たちの部屋のシャワーのお湯が出なくなってしまったのです。かろうじて子供たちの時はお湯（かなりぬるくなりましたが）でしたが、主人の時は水に・・・T_T 私は両親のシャワーを借りましたが、途中から水に近いぬるま湯になってしまいました。マデス君もあちこち見てくれたのですが、翌日にならないと直らないとのことでした。お湯が足りなくなってしまったのかな？

2日目の朝にやっとニョマンさんに会えました～！日本からのお土産の日本酒を渡すと、とても喜んでくれました＾＾さっそく部屋のお湯がでないことを伝え、もし直すのに時間がかかるようなら部屋を替わってもいいか聞いてみました。目の前のメゾネットヴィラは空いてるか聞くと、すぐに快く部屋を移らせてくれました。このメゾネットが特に娘に大好評! ^0^　天蓋付きのベッドに目がハートになっていました（笑）私もこの茅葺の天井の高く吹き抜けた気持ちのいい雰囲気がとっても気に入りました。

共有のプールも滞在中は貸切状態でした。他のお客さんの中にも小さい子供はいたようなのですが姿は見かけませんでした（声はしましたが）。子供たちはプールで大はしゃぎで、思いっきり遊ばせてもらいました。ホテルのプールだと飛び込んだりできませんから ^0^　そして、犬のペーロー！私たちは初め名前を聞き間違え、ペルーだと思ってペルーと呼んでいました＾＾；年をとっていますが、とてもおとなしくて賢いわんちゃんでした。ペルーと呼んでもおとなしくついて歩いてくれましたが、ペーローと呼ぶようになったら『ワォワォ』と返事をしてくれるようになりました。夜は部屋の前で丸くなって番をしてくれ、朝の散歩にはどこからともなく現れて先導してくれました。子供たちはペーローが大好きになり、ちょっと姿が見えないと『ペーロー!』と呼んで遊んでいました。

私たちの朝食や掃除などのお世話は、アユさんともう1人の女の子（名前を忘れてしまいました >_<）がやってくれました。アユさんは日本語がかなり上手で、いつもニコニコととってもカワイイ女の子でした。ちなみにアユ＝カワイイという意味があるそうです。

滞在中に困ったのは、部屋に電話とかがないのでスタッフに何かお願いしたい時はどうしたらいいんだろう？ということでした。毎回、フロントの辺りへ行って誰かを探してつかまえて頼んだりしたのですが、どうすればよかったのでしょうか？後からランドリーサービスなども利用すればよかったなぁと思いましたが、どうやって頼むのか分かりませんでした。でも、全体的には本当に満足の行く滞在でした。もっと長く泊まってみたかったです。

初め、どこからともなくたくさんアリが集まってくると、『うぁー！』と思ったりしていましたが、半日も経つとそんなことにも慣れ、気にならなくなったのは自分でも驚きです。テピカリののんびりした雰囲気と親切でフレンドリーなスタッフのおかげで、だいたいのことは『そのくらいいいじゃないか』と思ってしまうから不思議です（笑）これが高級なホテルとかだと『部屋にアリがいるなんて!！（怒）』みたいな気分になるのかもしれませんね。

すいません、書いているうちにいろいろ思い出し、かなり長文になってしまいました＾＾； 一旦、これでお送りしますね。また、テピカリ以外のバリの様子もお知らせします。矢嶋さんも12月くらいにバリに行かれるご予定だそうですね！ニョマンさんから聞きました。今から楽しみですね！では、写真も併せてお送りいたします。ご覧になってみてください。須田　千春

●管理人より●
お帰りなさい。お忙しい中、詳細な滞在のご報告をいただき、ありがとうございました。久しぶりの体験談をいただき、感謝・感激です。とても具体的な内容で、テピカリ滞在の様子がとてもよく分かり、日本で皆様にご紹介している私たちにとっても大変役に立ちました。お子さん達の笑顔も見ることができて、ほんとうに良かったです。

空港にはマネージャーが迎えに行くことができなかったようですね。こちらでもどのスタッフがお迎えに行かれるかどうかは把握することができませんが、ご心配おかけし、申し訳ありませんでした。空港ロビーの公衆電話はなくなってしまったのでしょうか。これまで行き違いが無かったせいかトラブルもなく、知らずにおりました。確かに携帯電話の時代。日本でも公衆電話を探すのは大変ですね。こちらでも調べてみたいと思います。

空港からスミニャック辺りまで1時間ですか？クタの町を抜けるのは一苦労ですが、スミニャックを過ぎてからも渋滞とは。。。ハイシーズンとは言え。バリ島の渋滞は改善されるどころか、ますますひどい状態になっていきますね。

シャワーの給湯器は申し訳ありません。新設したばかりなのに困ったものです。エキストラベッドの件、蚊取り線香の件につきましても申し訳ありませんでした。こういうことは、お客様に言っていただかないと、こちらではなかなか把握できないことですので、大変助かります。須田様は、ツインルームバンガロー完成後、初めてご利用いただく日本のお客様...になっていただけるところでしたが、残念。早速、現地にクレームを入れましたところ、「エアコンが効いているから蚊はダイジョーブ」との認識。確かに、しばらくすると部屋の中では刺されなくなるような気はしますが、それでも皮フの柔らかい日本人や子供たちのためには、蚊取り線香くらいしっかり用意しておいてもらわないと困りますね。メゾネットが空いていて良かったです。

須田様がいらっしゃる当日まで他のお客様が入られていましたので、チェックインがずれていたら、対応できなかったかもしれません。お嬢様に大好評だったとのこと、よかったです。メゾネットスイートの天蓋付きベッドは、〝お姫様ベッド〟と、ウチの娘たちにも好評です。私もあの屋根の高さは、南国で快適に過ごすには持って来いの造りだと感じます。

そういえば、テピカリのお部屋に電話はないですね。私も、必要なときにフロントの辺りへ行ってスタッフを探してつかまえていましたし、たいていどこかにスタッフがいますからあまり気にしたことはなかったのですが、確かにインターホンのようなものは欲しいですね。電話の件、そしてランドリーサービスの表示につきましても提案してみます。

それでも、「全体的には満足の行く滞在」と言っていただけ、ほっとしております。 このようなところですが、もしよろしければ次回は長めに滞在してみてください。テピカリの魅力は、そこに流れるのんびりとした時間とスタッフとの交流だと思っています。長期滞在をしていただくことで、さらにテピカリの魅力を感じていただけるのではないかと思います。その反面、さらにつたないところも見えてきてしまうのではないかと心配ではありますが、次回は『そのくらいいいじゃないか』から、『まったく気にならない』と思っていただけるかもしれません (^_^;Aテピカリはお客様の懐の深さに支えられているような気はしております...。感謝、感謝。

感謝と言えば、ニョマンにお土産をいただき、ありがとうございます。私がホームページのどこかに、ニョマンが日本酒好きと書いたこともあり、お客様が時々お土産に持って行ってくださるようで、とても喜んでいます。またバリ島にお越しの際は、ぜひテピカリをご利用ください。ありがとうございました。

新しいテピカリに乞うご期待！
テピカリ管理人(2012.9)

ヴィラ・テピカリは、1999年にオープン以来、少しずつヴィラが作られてきました。共用プールも完成し、現在、以下の８棟のヴィラと2部屋のルームタイプが完成。初期に建設されたヴィラも徐々にリノベーションが進められており、全体に新しいヴィラに生まれ変わりつつあります。とはいえ、静かな環境とスタッフの笑顔はそのまま。以前ご利用いただいた方にも、ぜひまたご滞在ください。

●ファミリースイート・ヴィラ　1棟　2012年完成済
（２ベッドルーム＋ダイニングキッチン）
※３ベッドルームの旧ファミリースイートは、現在プライベートヴィラとして利用されており、ご利用いただけません。
●プチ・バンガロー　２棟　2012年完成済
（１ベッドルーム・ヴィラ）
●メゾネットスイート・ヴィラ　１棟　2011年リノベーション済
（２ベッドルーム＋茅葺き屋根＋大理石リビング＋ガゼボ）
●スイミングプール　2009年完成
●スタンダード・ルーム　2008年完成済
（１ベッドルーム）
●アンティークジョグロ・スペシャルヴィラ　2004年完成済
（３ベッドルーム＋全室大理石床張り＋プライベートプール、ガーデン他）
●プライベートガーデン・ヴィラ　1999年完成済
（２ベッドルーム＋ダイニングキッチン＋プライベートガーデン）

テピカリでは現在朝食のみのご提供とさせていただいております。ビーチサイドにある人気のエコービーチレストランをご利用ください。

テピカリでインターネットが
ご使用いただけるようになりました。

テピカリ管理人(2012.９)

ヴィラ・テピカリのフロントオフィスで使用しているWiFiで、インターネットが使えるようです。ただ、残念ながら寝室までは届かないようですので、カフェ、フロントオフィス、プールサイド近辺で受信するスポットを探してくださいとのことです。